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CMU - Direct

CMU-Direct,

est l'opérateur de téléphonie mobile pour ceux qui recherchent simplicité et services.

24h/24

Pourquoi choisir CMU-Direct ?

CMU-Direct veut mettre la technologie au service de tous et replacer le téléphone mobile comme créateur de lien social.

CMU-Direct a été créée en 2005 et sert plusieurs milliers d’abonnés, partout au Sénégal.
La vocation de CMU-Direct est de rendre la téléphonie mobile facile.
CMU-Direct a conçu des forfaits de téléphonie innovants pour faire de la simplicité une priorité.
CMU-Direct met à votre disposition une opératrice 24h/24, pour vous aider dans l’utilisation de votre téléphone, et vous apporter de nombreux services.
Les cartes SIM CMU-Direct sont adaptables à tout type de téléphones mobiles et vous donnent accès à l’ensemble des prestations proposées par CMU-Direct.
CMU-Direct travaille en partenariat avec Expresso du groupe France Telecom. Les abonnés CMU-Direct bénéficient de l’infrastructure et la qualité réseau Expresso.
Toute l’équipe CMU-Direct se tient à votre disposition.

Les engagements de CMU-Direct

Un téléphone prêt à l’emploi livré à votre domicile :
CMU-Direct vous facilite la téléphonie mobile dès l’acquisition de votre téléphone. Nous vous livrons votre téléphone prêt à l’emploi.
La carte SIM se trouve déjà à l’intérieur. Il vous suffit d’allumer le téléphone et de composer le code Pin que nous expédions par courrier séparé.
C’est prêt, vous n’avez plus qu’à appeler !

Disponibilité : Chez CMU-Direct, nous plaçons nos abonnés au coeur de nos préoccupations. Pour que la téléphonie mobile soit enfin facile, nous sommes disponibles pour vous aider dans l’utilisation de votre mobile et de votre forfait. Vos opératrices sont également à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous proposer toute une gamme de services utiles et conviviaux.
CMU-Direct vous garantit une grande qualité de service en mettant l’accent sur l’écoute, la disponibilité et la proximité.

Réactivité :
Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans l’utilisation de votre téléphone portable dans les meilleurs délais.
Nos utilisateurs bénéficient de prestations personnalisées et nous nous engageons à traiter vos demandes en moins de 48h.
Accompagnement :
CMU-Direct est un opérateur de téléphonie pas comme les autres. Nous accompagnons, guidons et conseillons quotidiennement nos abonnés dans l’utilisation de leur téléphone. En développant des services complémentaires à la téléphonie mobile classique, tels que les services CMU-Direct, CMU-Direct répond aux besoins de confort et de sécurité de ses utilisateurs.

Ethique :
CMU-Direct s’engage à commercialiser ses offres dans le respect des besoins de ses abonnés. Nous étudions avec vous la solution la plus adaptée à vos attentes.